Privacy Policy
العربية (Arabic Version)
سياسة الخصوصية لـ Assal Dev
آخر تحديث: 9 يوليو 2026
في **Assal Dev**
(المشار إليها بـ "الموقع" أو "نحن")، نلتزم بحماية خصوصية زوارنا ومستخدمينا. توضح سياسة الخصوصية هذه نوعية المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع فقط المعلومات الأساسية اللازمة لتقديم وتحسين خدماتنا:
- **الاسم:** يتم جمعه عند التسجيل أو عند التواصل معنا عبر البريد أو النماذج المتاحة.
- **البريد الإلكتروني:** للتواصل معك، الرد على استفساراتك، أو إرسال التحديثات الخاصة بالخدمات.
- **ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات الاستخدام:** نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك للموقع، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة المرور العامة على الموقع (مثل الصفحات الأكثر زيارة).
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تشغيل وصيانة موقعنا وخدماتنا.
- تحسين وتخصيص تجربة المستخدم على الموقع.
- التواصل معك والإجابة على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
- تحليل كيفية استخدام الزوار للموقع لتطوير محتواه وأدائه.
3. حفظ واسترجاع أكواد التفعيل وتراخيص البرمجيات (ضمان ما بعد البيع)
لضمان تجربة مستخدم سلسة وآمنة، نلتزم بالآتي:
- **الاحتفاظ الآمن بالأكواد:** أي كود تفعيل أو ترخيص يتم إنشاؤه عبر الموقع يُحفظ بشكل آمن في قاعدة بياناتنا المرتبطة بحسابك.
- **حق الاسترجاع:** في حال فقدانك لكود التفعيل أو الترخيص الخاص بك لأي سبب، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت لاسترجاع الكود الخاص بك مجاناً بعد التحقق من هويتك.
- **ضمان إتمام الاشتراك:** نحن نضمن دائمًا إتمام عملية الاشتراك وتفعيل الخدمة الخاصة بك بشكل كامل ومستمر، ونقدم الدعم الفني اللازم لحل أي مشكلة قد تواجهك في التفعيل.
4. حماية البيانات وأمنها
نحن نتخذ إجراءات أمنية تقنية وإدارية ملائمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح، أو الإتلاف. ومع ذلك، يرجى العلم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع، أو نؤجر، أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. قد نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل خدمات الاستضافة)، بشرط التزامهم بسرية البيانات.
- عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو استجابة لإجراءات قانونية صالحة.
6. حقوقك كـمستخدم
لديك الحق الكامل في:
- طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أو تعديل أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا.
- تعطيل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) من خلال إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
- **صفحة الاتصال بنا:** اتصل بنا
🇺🇸 English (English Version)
### Privacy Policy for Assal Dev
Last Updated: July 9, 2026
At **Assal Dev** (referred to as "the Site", "we", "us", or "our"), we are committed to protecting the privacy of our visitors and users. This Privacy Policy explains the types of information we collect, how we use it, and how we keep it secure.
### 1. Information We Collect
We collect only the basic information necessary to provide and improve our services:
- **Name:** Collected when you register or contact us through our forms or email.
- **Email Address:** Used to communicate with you, respond to your inquiries, or send updates related to our services.
- **Cookies and Usage Data:** We use cookies to enhance your browsing experience, remember your preferences, and analyze general website traffic (such as which pages are visited most).
### 2. How We Use Your Information
We use the information we collect for the following purposes:
- To operate, maintain, and provide the features of our website and services.
- To improve and personalize your user experience on the website.
- To communicate with you, answer your inquiries, and provide technical support.
- To analyze how visitors interact with the website to optimize its content and performance.
### 3. Retention and Recovery of Activation Codes & License Keys (After-Sales Guarantee)
To ensure a seamless and secure experience, we guarantee the following:
- **Secure Code Retention:** Any activation code or license key generated on the Site is securely stored in our database linked to your account.
- **Right to Recovery:** If you lose your activation code or license key for any reason, you can contact customer service at any time to retrieve it free of charge, following identity verification.
- **Subscription Activation Guarantee:** We guarantee the successful completion and continuous activation of your subscription. Our customer support is always ready to resolve any activation issues you might encounter.
### 4. Data Protection and Security
We implement appropriate technical and administrative security measures to protect your personal data against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. However, please note that no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure.
### 5. Sharing Information with Third Parties
We do not sell, rent, or share your personal data with third parties for marketing purposes. We may share information only in the following circumstances:
- With trusted service providers who assist us in operating our website (e.g., hosting services), provided they agree to keep this information confidential.
- When required by law or in response to valid legal processes.
### 6. Your Rights as a User
You have the full right to:
- Request a copy of the personal data we hold about you.
- Request the correction or update of any inaccurate information.
- Request the deletion of your personal data from our records.
- Disable cookies through your browser settings, though this may affect some website functionalities.
### 7. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our services or legal requirements. Any changes will be posted on this page with an updated "Last Updated" date at the top.
### 8. Contact Us
If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy, please contact us at:
- **Contact Page:** support